“Vi har fått ett fantastiskt mottagande från kunderna!”

Mitt i teknikmeckat, det stora handelsområdet Storheden, ligger nyöppnade Media Markt. Läget kan inte bli bättre och inte heller tillgänligheten till kunderna.

– Vi har haft en fantastisk första tid här i Luleå, säger varuhuschef Jan Bilander. En fullkomlig succé har det varit!

Bilander, som har stor erfarenhet av att arbeta med kedjor som Clas Ohlson (som han själv startade upp i Luleå), Jysk Bäddlager och Åhléns har dock aldrig upplevt ett liknande mottagande.

– Många kunder har kommit fram och sagt: äntligen har ni öppnat! Och det förstår jag. För nu blir det större konkurrens vilket gör att kunderna får mer att jämföra emellan. De kan ju faktiskt gå emellan teknikbutikerna i området och snabbt få koll, vilket jag tror ofta faller till vår fördel. 

Ryktet gick länge om att Media Markt var på gång med en butik just på Storheden i Luleå. Men så hände inget. Och sen så hände inget heller. Fast i november 2011 hände allt. Och snabbt. Innan Luleåborna knappt hann reagera stod 4 500 kvadratmeter butik på plats.

– Vi slog upp väggar och tak på en månad. Och sedan målades och inreddes butiken. Skylten hängdes på plats på en dag. Ja, så var det dags att slå upp portarna, fortsätter Jan Bilander. Man väntade in det rätta läget från koncernen och man ville hitta den absolut bästa placeringen och därför väntade man länge. Nu har vi det bästa läget som finns. Med nya avfarten från E4:an blir det ännu bättre!

Så hur skiljer sig Media Markt från de andra kedjorna?

– Vi har till exempel aldrig extrapriser. Däremot alltid låga priser. Och vi har ett stort lager så vi har nästan alltid alla produkter hemma.

På premiärdagen hade man öppet mellan 6 på morgonen till 22 på kvällen och man tror att runt 20 000 personer besökte butiken den dagen.

– Det var en fantastisk öppning! Vi hade så roligt och personalen gjorde ett otroligt jobb. Hela första veckan rådde ett ordnat kaos kan man säga, men alla rutiner fungerade helt perfekt. 

Att besöka Media Markt ska kännas som en happening eller ge känslan av att man besöker en stor mässa hoppas varuhuschefen. 

– Det ingår i vårt koncept att det ska hända grejer i butiken hela tiden. Det ska vara en upplevelse att komma till oss. Vi vill ha leverantörer som bjuder till och visar upp nyheter så man får nåt extra av besöket, säger Bilander.

Media Markt säljer alla nyheter på marknaden. Här finns det senast inom telefoni, datorer likväl som inom kylskåp och glassmaskiner. Lika viktigt är det att ha ett brett utbud som passar de flesta. Så oavsett om du behöver en ny eltandborste eller en dator i världsklass – är det här du hittar det. Till marknadens bästa priser!

Företag: Mediamarkt

Antal anställda: Vi är 68 personer. Ganska jämn fördelning kvinnor och män och de flesta arbetar som säljare.

Hemsida: mediamarkt.se